Annulations et remboursements

(Mise à jour : Janvier 2021)

TOUTES LES DEMANDES D’ANNULATION DOIVENT ÊTRE PRÉSENTÉES PAR ÉCRIT.

Cours pour les transitaires professionnels

Toutes les demandes de remboursement doivent être présentées par écrit au bureau de l’ATIC et ne seront acceptées que selon les conditions suivantes :

Annulations reçues :

  • Avant le début d’un programme de formation ou le premier cours d’un bloc de cours – remboursement complet (moins des frais d’administration de 100 $).
  • À compter de la 2e semaine après le début d’un programme de formation ou après le premier cours d’un bloc de cours (pour l’apprentissage en ligne sur demande, à compter de deux semaines après l’inscription initiale) – remboursement de 50 %.
  • À compter de la 3e semaine après le début d’un programme de formation ou après le premier cours d’un bloc de cours (pour l’apprentissage en ligne sur demande, à compter de trois semaines après l’inscription initiale) – aucun remboursement.

Tous les documents de formation doivent être retournés au bureau de l’ATIC, aux frais de l’étudiant, avant que le remboursement ne soit émis.

Formation en classe et formation virtuelle données par un instructeur

Le remboursement pour ces cours ne sera accordé que selon les conditions suivantes :

  • Plus de 2 semaines avant le début du programme – remboursement complet (moins des frais d’administration de 100,00 $).
  • 1 à 2 semaines avant le début du programme – remboursement de 50 %.
  • Moins d’une semaine avant le début du programme – aucun remboursement.

Programmes de formation en ligne 

(sauf pour programmes de formation de transport de fret de l’ATIC)

  • Avant le début (ouverture de session) d’un programme de formation en ligne – remboursement complet (moins des frais d’administration de 100,00 $).
  • Après le début (ouverture de session) d’un programme de formation en ligne – aucun remboursement.

Toutes les demandes d’annulation doivent être présentées par écrit à l’ATIC.

Politique d’annulation et de remboursement des événements

  • Annulation moins d’une semaine avant l’événement – aucun remboursement.
  • Annulation une semaine avant l’événement – remboursement complet.

Achats sur la boutique en ligne de l’ATIC

  • Les achats de livres électroniques ou de manuels ne sont pas remboursables.